Políticas de Envíos
En Tienda El Garage, trabajamos para que tus pedidos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones. A continuación, detallamos nuestras políticas de envío:
Zonas de Envío
Realizamos envíos a todo Chile a través de empresas de transporte confiables como Starken, Blue Express, Pullman Cargo y Zippin.
Costos de Envío
- El costo de envío depende del tamaño, peso del paquete y destino. Se calculará automáticamente al finalizar tu compra.
Tiempos de entrega
- Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles luego de la confirmación del pago.
- En períodos de alta demanda, los tiempos de procesamiento pueden extenderse.
- Los tiempos de entrega pueden extenderse según la ejecución por parte de empresas de transporte externo.
Despachos
- Los despachos se realizan los días Lunes, Miércoles y Viernes, con todos los pedidos que hayan sido pagados hasta las 16:00hrs del día anterior.
- Una vez que su encomienda haya sido despachada, recibirá una notificación vía correo y se le indicará su número de seguimiento. Si necesitas ayuda acera de tu número de seguimiento puedes revisar nuestra sección preguntas frecuentes.
- Puedes hacer un seguimiento de tus pedidos desde nuestro sitio web.
- La información del lugar de entrega es de responsabilidad exclusiva del cliente.
Importante
- Asegúrate de ingresar correctamente la dirección de entrega. No nos hacemos responsables por retrasos o problemas causados por errores en la dirección proporcionada.
- En caso de que no se pueda entregar el pedido por ausencia del destinatario o dirección incorrecta, los costos de reenvío serán asumidos por el cliente.
Consultas generales
Si tienes alguna consulta sobre tu envío, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte a recibir tu compra de manera rápida y segura.
- Para pedidos especiales, puedes escribirnos a nuestro WhatsApp: +56224229828
- También puedes contactarnos en nuestro formulario de contacto.
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Soporte al cliente
En TiendaElGarage.cl estamos aquí para ayudarte. Completa el formulario con tus datos y dinos cómo podemos asistirte. Nuestro equipo te responderá a la brevedad para resolver tus dudas, brindarte información sobre nuestros productos o ayudarte con tu pedido. ¡Gracias por confiar en nosotros!